国内做Saas大的厂商有哪些
随着SaaS行业的相对成熟,企业数字化转型诉求增强,也给SaaS厂商带来挑战,推动行业的进步。过去一年普遍被看做中国SaaS的机遇之年,众多企业也从其中脱颖而出。
SaaS厂商门类众多,行业也比较繁杂。当前的SaaS服务市场,玩家主要分为三大类:传统软件厂商(金蝶、用友等)、创业公司(有赞、微盟等)、从C端转向B端的BAT等。
从行业领域来看,SaaS包括CRM、ERP、HRM等垂直领域,覆盖电商、医疗、物流、地产等行业场景。
最近CRM比较火热,就跟大家说一下CRM的SaaS厂商吧。
作为云计算CRM的全球领导品牌,Salesforce已经成为CRM市场和SaaS业务模式的成功标杆,中国创投两界无不希望在中国复制Salesforce的商业模式。中国市场的CRM软件厂商以SaaS为交付模式为主,从八百客、百汇,到销售易、今目标、外勤365,无一不模仿Salesforce的商业模式,不过市场环境的不同注定着中国企业需要的是客户管理关系的解决方案。
纵观CRM的软件服务市场,竞争者主要分为四大阵营。
第一阵营:以管理软件起家的大型软件企业。代表企业SAP、Oracle、用友、金蝶。
第二阵营:新兴的SaaS模式服务商。代表企业Salesforce、百会、XTOOLS。
第三阵营:植根于移动端的CRM厂商。代表企业纷享销客、销售易、红圈。
第四阵营:新进入者SCRM。代表阿里钉钉、腾讯ec。根据企业的营收情况,分享在CRM领域做出成就的SaaS厂商。
1、外勤365
外勤365是一款基于手机应用的企业管理软件。软件利用手机应用的手段来解决企业对外勤人员的有效管理的问题。
外勤365是SaaS行业的老兵,成立超过 8 年时间,从外勤人员行为管理业务起家,2015 年开始,公司重点从服务通用行业转向服务垂直行业,目前定位于消费品行业数字化服务商,包含销售自动化系统 SFA、经销商管理系统 DMS、营销费用管理系统 TPM 等等。
2、红圈营销
红圈营销是由和创(北京)科技股份有限公司发布的一款移动互联网B2B企业级产品,是领先的企业级SaaS移动销售管理云服务软件,创造性地融合了移动、社交、云计算、大数据、人工智能等技术,为企业提供从销售线索获取、销售过程管理到客户成功管理的销售全流程服务。成立八年来,红圈营销始专注于移动销售管理领域,已经成为名副其实的行业龙头企业。
目前已经形成了以红圈通(连接企业所有信息)、红圈营销(深度适配各行业的销售行为管理)、红圈外勤(外勤管理专家)、红圈CRM(以销售漏斗威核心的商机管理)、红圈OMS(直销团队管理利器)等为核心的产品矩阵。
3、销售易
销售易是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者,隶属于北京仁科互动网络技术有限公司。销售易致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。
作为一家诞生于中国的SaaS CRM厂商,从B2B销售管理为切入点,突破了客户SaaS产品标准化与客户需求个性化的瓶颈,成为中国企业级服务商在移动互联网时代弯道超车的黑马。
4、纷享销客
纷享销客是一款基于SaaS的移动销售团队管理工具,成立于2011年12月,隶属于北京易动纷享科技有限责任公司。
纷享销客拥有企信、审批、日志、任务等通讯协同模块,支持销售外勤管理、销售协同、企业互联、客户互联等功能。
2021年5月17日,纷享销客宣布完成F轮数亿元人民币融资,该轮融资由鼎晖百孚独家完成。
5、腾讯ec
腾讯EC是腾讯战略投资合作,深圳市六度人和科技有限公司独立开发的智能化销售平台,整合微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等沟通工具。EC源于电子商务英文(ELECTRONIC COMMERCE),简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动,EC(电子商务)指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
EC的核心功能包含三个方向,融合微信、QQ、电话、手机、Email自动积累客户;智能跟单、全程客户视图,促进客户转化;自动记录销售过程与行为,轻松管理客户、管理员工。
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